UNTERNEHMEN

Ein kleines erfahrenes Team. Eine Umsetzung zur Zeit.

Keelpost gibt es, weil Design, Entwicklung, Betrieb und Sicherheit sonst in vier verschiedenen Unternehmen liegen. Wir halten sie in einem Team, führen jeweils nur eine aktive Umsetzung und halten jede Entscheidung schriftlich fest.

GMT+8 Asynchron Eine aktive Umsetzung
1
aktive Umsetzung zur Zeit, mit einer Warteschlange dahinter
9–18
Servicezeiten, Montag bis Freitag, GMT+8
1 Tag
erste Antwort, auch wenn sie nein lautet
30 Tage
bis Zugriffe nach Abschluss eines Auftrags entzogen sind

Arbeitsvereinbarung

Woran Sie uns messen können.

Jeder Punkt ist überprüfbar. Wenn wir einen verfehlen, halten Sie uns diesen Abschnitt vor.

01

Jedes Gespräch endet mit einer schriftlichen Entscheidung

Was sich ändert, was es kostet, wer es verantwortet. Was nicht in der Notiz steht, ist nicht vereinbart.

02

Jede Woche eine Zusammenfassung, auch in ruhigen Wochen

Freitags, eine Seite: was geliefert wurde, was blockiert ist, was als Nächstes kommt. Kein Statusmeeting nötig.

03

Umfangsänderungen brauchen einen Änderungsauftrag

Nichts wird stillschweigend aufgenommen, und nichts wird abgerechnet, ohne dass die Zahl vor Arbeitsbeginn vereinbart war.

04

Zugriffe sind befristet und werden entzogen

Zugangsdaten liegen in einem eigenen Tresor, gelten für einen Auftrag und werden innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss entfernt. Die Bestätigung erhalten Sie schriftlich.

05

Wir antworten oder lehnen innerhalb eines Werktags ab

Ein Nein ist eine gültige Antwort. Schweigen nicht — deshalb stellen wir im ersten Gespräch die Frage, an der wir wahrscheinlich scheitern.

06

Alles bleibt bei Ihnen

Code, Design-Dateien, Bericht, Nachweise und Betriebshandbuch. Keine Daten als Pfand, keine Exportgebühr, kein entzogener Zugang, weil ein Betreuungspaket endet.

Mit wem Sie arbeiten

Rollen, keine Porträts.

Keine Namen, keine Fotos, keine erfundenen Lebensläufe. Die Rolle ist der Teil, der für Ihr Projekt zählt, und der Teil, den wir präzise beschreiben können.

Design

Leitung Design

Produkt- und Interface-Design, von den Abläufen bis zum Komponentensatz.

  • Abläufe: Nutzerreisen, Zustände, Sonderfälle
  • Interface: Layout, Typografie, Komponenten
  • Prototyp: klickbar, testbar, prüfbar
  • Übergabe: Figma-Dateien und ein Designsystem
Entwicklung

Leitung Entwicklung

Anwendungscode, Integrationen, CI/CD und Übergabe.

  • Anwendungscode: Funktionen, Anmeldeabläufe, Datenbehandlung
  • Integrationen: Zahlungen, E-Mail, CRM, Webhooks
  • CI/CD: Build, Deployment, Rollback, Secrets
  • Übergabe: Repository-Notizen, Betriebshandbuch, Durchgang
Sicherheit

Leitung Sicherheit

Prüfung, Härtung und Vorfall-Triage während der Servicezeiten.

  • Prüfung: Umfang, Tests, Befunde, Nachtest
  • Härtung: TLS, Header, Sessions, Abhängigkeiten
  • Vorfall-Triage: was passiert ist und was als Nächstes zu tun ist
  • Nachweise: Berichte für einen Kunden geschrieben, nicht für einen Scanner

Sie arbeiten direkt mit den Menschen, die die Arbeit machen. Zwischen Ihnen und der Person, die den Bericht schreibt, sitzt kein Kundenbetreuer.

Wie wir arbeiten

Asynchron zuerst, mit Gesprächen, wo ein Gespräch hilft.

Wir arbeiten in GMT+8. Der größte Teil der Arbeit geschieht schriftlich, damit Ihr Team sie im eigenen Rhythmus lesen und danach behalten kann.

  • Geplante Gespräche am Morgen in UK (17:00–20:00 GMT+8) und am frühen Morgen in US East (20:00–22:00 GMT+8), nach Vereinbarung
  • Eine schriftliche Entscheidung nach jedem Gespräch: was sich ändert, was es kostet, wer es verantwortet
  • Jede Woche eine Zusammenfassung, auch in ruhigen Wochen
  • Kein 24/7-SOC. Der Support läuft 09:00–18:00 GMT+8, Montag bis Freitag
Servicefenster Mo–Fr
Zeiten09:00–18:00 GMT+8
Erste Antwort1 Werktag
Geplante GesprächeNach Vereinbarung
Außerhalb der ZeitenNächster Werktag

Die erste Antwort gilt für neue Anfragen. Betreuungspakete haben eigene Grenzen und Reaktionszeiten, wie auf der Preisseite angegeben.

Grenzen des Umfangs

Was wir nicht sind.

Wenn Sie eines davon brauchen, sagen wir es im ersten Gespräch und nennen Ihnen die passende Art von Firma.

  • Keine Full-Service-Agentur. Keine Markenidentität, keine bezahlten Medien, keine Content-Betreuung. Wir gestalten Produkte, setzen sie um und betreiben sie.
  • Keine Personalüberlassung. Kein wechselnder Pool von Auftragnehmern, der nach Stunden abgerechnet wird.
  • Kein Compliance-Auditor. Wir testen und beheben. Zertifizierungen oder Bescheinigungen stellen wir nicht aus.
  • Kein 24/7-SOC. Der Support läuft 09:00–18:00 GMT+8, Montag bis Freitag.
  • Nicht die günstigste Option. Fester Umfang und Prüfung durch erfahrene Leute kosten mehr als eine Vorlage und ein Scanner-Abo.

Aktueller Stand

Eine neue Umsetzung für Dezember 2026.

Kapazität für Umsetzungen

Wir nehmen eine neue Umsetzung für Dezember 2026 an. Der nächste Platz wird frei, wenn die laufende Umsetzung ausgeliefert ist, nicht vorher.

Betreuungskunden

Eine begrenzte Zahl von Betreuungskunden. Die Pakete sind durch Assets und Stunden begrenzt, die Grenze ist also real, und wir sagen Ihnen, wo sie liegt.

Nach dem Platz für Dezember 2026 fragen

Nächster Schritt

Ein kurzes Gespräch. Eine schriftliche Antwort.

Sagen Sie uns, was Sie bauen und wann es live geht. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine schriftliche Antwort — und ein Nein, wenn wir nicht die Richtigen sind.