MANTENIMIENTO Y SEGURIDAD

Se mantiene seguro después del lanzamiento.

Mantenimiento mensual para sitios en WordPress, WooCommerce y Shopify: actualizaciones, copias de seguridad, disponibilidad, escaneos de malware y endurecimiento. Un sitio desde $129 al mes, con un informe que puede reenviar.

Desde $129/mes Sin costo de configuración en Basic Auditoría desde $490

Lo que hacemos

Tres tareas, todos los meses.

La mayoría de los sitios hackeados no eran un objetivo. Estaban sin mantenimiento: un plugin viejo, un acceso débil, una copia de seguridad que nadie probó.

01

Mantenerlo funcionando

  • Actualizaciones del núcleo, del tema y de los plugins primero en el entorno de pruebas
  • Copias de seguridad semanales y una prueba de restauración mensual
  • Monitoreo de disponibilidad, SSL y vencimiento del dominio
  • Revisión de enlaces rotos y del registro de errores
02

Mantenerlo limpio

  • Escaneos de malware y vulnerabilidades
  • Protección del inicio de sesión y doble factor para administradores
  • Revisión de permisos de archivos y encabezados
  • Eliminación de plugins y temas abandonados
03

Mantenerle informado

  • Informe mensual de una página
  • Qué se actualizó, qué se rompió y qué corregimos
  • Hallazgos de seguridad y qué hicimos con ellos
  • Una ruta de escalamiento por escrito, no una cadena de llamadas

Planes

Tres planes y todos los límites por escrito.

Los sitios, las horas y los tiempos de respuesta tienen límite. La facturación anual equivale a dos meses menos. No somos un SOC 24/7 y lo decimos.

Detalle del planBasicCareStore Care
Precio mensual$129$249$449
Sitios incluidos111 tienda
Horas al mes124
Tiempo de respuesta2 días hábiles1 día hábil4 horas hábiles
Costo de configuración$0+ $99+ $199
Actualizaciones y copias de seguridadIncluidoIncluidoCopias de seguridad diarias
Escaneo de malware y vulnerabilidadesNo incluidoMensualSemanal
Cambios y ajustes pequeñosNo incluidoHasta 2 horasHasta 4 horas
Monitoreo del checkoutNo incluidoNo incluidoIncluido

Precios en USD por mes. El excedente se cobra a $150 por hora, con aprobación por escrito previa. El soporte funciona de 09:00 a 18:00 GMT+8, de lunes a viernes: por la tarde en Londres y de madrugada en Nueva York. Store Care es para WooCommerce y Shopify Plus; las tiendas estándar de Shopify se cubren con Care.

Trabajos puntuales

Cuando algo ya está mal.

No necesita un plan mensual para que alguien revise su sitio. Son trabajos de alcance fijo con un informe por escrito.

TrabajoPrecioPlazo
Auditoría de seguridad del sitio web
Revisión no intrusiva de un solo sitio: actualizaciones, accesos, encabezados, copias de seguridad, plugins y archivos expuestos. Hallazgos por escrito y un orden de corrección.
$4903 días hábiles
Limpieza de malware
Aislar, identificar el punto de entrada, limpiar, endurecer y documentar. Incluye una lista de recuperación para Search Console.
desde $7503–5 días hábiles
Respuesta ante sitios hackeados
Sitio caído o en lista negra: triaje en un día hábil y, después, un plan por escrito antes de empezar.
desde $950La misma semana
Migración de hosting o plataforma
Traslade el sitio sin perder posiciones: redirecciones, DNS, contenido, revisión del rastreo y un plan de reversión.
$6003–5 días hábiles

Si está hackeado

Cuatro pasos, en este orden.

Lo caro casi nunca es la limpieza. Es la semana de conjeturas antes de que alguien aísle el sitio.

01

Aislar

Retire el sitio de los buscadores y de la pasarela de pagos, conserve una copia forense y detenga la propagación.

→ estado por escrito en 1 día hábil
02

Encontrar la entrada

Registros de acceso, versiones de los plugins, archivos modificados y cuentas de administración. El punto de entrada decide la corrección.

→ nota del punto de entrada
03

Limpiar y endurecer

Elimine la carga maliciosa, rote todas las credenciales, cierre la ruta de entrada y verifique que el sitio cargue limpio.

→ sitio limpio + lista de credenciales
04

Informar y monitorear

Qué pasó, qué cambió y qué vigilar durante los próximos 30 días. Después, un plan de mantenimiento si lo quiere.

→ informe del incidente + vigilancia de 30 días

Respuestas directas

Preguntas que hacen los dueños de sitios.

Si una respuesta aquí es vaga, tómela como la respuesta.

Pregúntenos directamente
¿Necesitan acceso de administración a mi sitio?
Sí, para las actualizaciones y los escaneos, pero una cuenta dedicada, no su acceso personal, con doble factor activado y revocada dentro de los 30 días siguientes al fin del plan. No pedimos contraseñas del hosting por correo electrónico.
¿Qué pasa si el sitio se rompe durante una actualización?
Las actualizaciones se aplican primero en una copia del entorno de pruebas. Si esa copia se rompe, producción queda intacta y corregimos o revertimos la copia. Si producción se rompe de todos modos, la copia de seguridad y la reversión son parte del plan.
¿Está garantizado que el sitio sea seguro?
No, y cualquier proveedor que lo prometa le está vendiendo algo que no puede entregar. Reducimos las vías de entrada evidentes, mantenemos el stack con parches y acortamos el tiempo entre un incidente y una corrección. Lo que probamos y lo que cambiamos queda por escrito.
¿Puedo cancelar?
Mes a mes, con 30 días de preaviso por escrito. El costo de configuración no es reembolsable. Usted conserva el sitio, las cuentas y la documentación; no se retiene nada.

Siguiente paso

Envíenos el sitio.

Basta una URL y una frase sobre lo que le preocupa. Recibirá una respuesta por escrito en un día hábil, o un no.